ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ – ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι: https://arisbc.crossoverbrand.com/. Είμαστε κομμάτι της Crossover Basketball η οποία ειδικεύεται στον αθλητικό εξοπλισμό για ομάδες διαφορών αθλημάτων κυρίως όμως του αθλήματος της Καλαθοσφαίρισης (Basketball). Ο παρών ιστότοπος δίνει την δυνατότητα στην Crossover Basketball να πωλεί τα διάφορα προϊόντα που δημιουργεί σε ιδιώτες μέσω λιανικής πώλησης αλλά και χονδρικού εμποριού μέσω χονδρικής και με την δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου.
Σε περίπτωση που χρειάζεστε να επικοινωνήσετε μας δείτε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
Crossover Basketball
[email protected]
+30 2310 334434
Laskaratou 11A, Thessaloniki 555 35, Greece
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Η φόρμα επικοινωνίας συλλέγει το όνομα σας για να προστεθεί στην newsletter λίστα μας. Με αυτόν τρόπο μας δίνεται το δικαίωμα και την δυνατότητα να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας ενημερώνουμε για νέες προσφορές, εκπτώσεις καθώς και διάφορα νέα της Crossover Basketball. Μπορείτε ανα πάσα στιγμή να διαγραφείτε απο την λίστα αυτή επιλέγωντας τον σύνδεσμο “unsubscribe me from the list“.
COOKIES
Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορεί να ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookies εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε “Remember me”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα καταργηθούν.
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας καθώς και για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα της λίστας επιθυμιών σας κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας.
ANALYTICS
Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. (“Google”). Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να παρακολουθεί και να εξετάζει τη χρήση του ιστότοπου της Crossosover Basketball, να εκπονεί αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητές του και να τις μοιράζεται τα δεδομένα με την Crossover Basketball.
Τα δεδομένα συλλέγονται καθαρά για στατιστικούς λόγους καθώς και για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών με σκοπό την βελτίωση του περιβάλλοντος χρήσης του ιστότοπου της Crossover Basketball.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται είναι τα Cookies και τα Δεδομένα χρήσης.
Τόπος επεξεργασίας: Ηνωμένες Πολιτείες – Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Διατηρούμε τα δεδομένα σας στους servers μας επαόριστον για χρήστεςΓια χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.
ΠΟΙΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΧΕΤΕ ΣΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Εάν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο της Crossover Basketball, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
ΠΟΥ ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Η Crossover Basketball μοιράζεται τα δεδομένα σας με τις παρακάτω υπηρεσίες:
Για στατιστικούς λόγους καθώς και για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών με την Google Analytics. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε παραπάνω.
Με την υπηρεσία της Paypal για την ασφαλή και επιτυχημένη ολοκλήρωση των αγορών σας.
Με την υπηρεσία ACS Courier για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email:
[email protected]
ΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ
Προϊόντα που έχετε δει θα τα χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που είχατε δει πρόσφατα
Συλλέγουμε δεδομένα για την τοποθεσία σας οπως διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης. Αυτά χρησιμοποιούνται για σκοπούς όπως η εκτίμηση κόστους των φόρων καθώς και το κόστος αποστολής.
Θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε την διεύθυνση σας, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής προτού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και στη συνέχεια να σας στείλουμε την παραγγελία!
Κατά την περιήγηση σας στον ιστότοπο μας συλλέγουμε και αποθηκεύουμε:
Τα προϊόντα που έχετε προσθέσει στη λίστα επιθυμιών: Θα το χρησιμοποιήσουμε αυτό για να σας δείξουμε σε εσάς καθώς και σε άλλους χρήστες τα αγαπημένα σας προϊόντα για να δημιουργήσουμε στοχευμένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Λίστες που έχετε δημιουργήσει: Θα παρακολουθούμε τις λίστες ευχών που δημιουργείτε και θα τις καταστήσουμε ορατές στο προσωπικό του ιστότοπου.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
Να σας στείλουμς πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας και την παραγγελία σας.
Να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων.
Διαδικασίες πληρωμών και πρόληψη απάτης.
Για να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας στον ιστότοπο μας.
Να τηρήσουμε τις νομικές υποχρεώσεις που έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
Να βελτιώσουμε τις προσφορές του ιστότοπου μας.
Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, σε περίπτωση που το επιθυμείτε.
Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό στον ιστότοπο μας, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την αυτόματη συμπλήρωση των μελλοντικών παραγγελίων σας.
Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, σε περίπτωση που επιλέξετε να το κάνετε.
ΠΟΙΟΣ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΜΑΣ ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
Τα μέλη των IT και Sales Departments μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Οι εν λόγω διαχειριστές έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες όπως:
Στοιχεία παραγγελίων: Προϊόντα που αγοράστηκαν, πότε αγοράστηκαν και πού έπρεπε να σταλούν.
Πληροφορίες πελάτη όπως: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληροφορίες χρέωσης και αποστολής.
Λεπτομέρειες για τις λίστα επιθυμιών σας: Προϊόντα που προστέθηκαν, ημερομηνία προσθήκης, όνομα και ρυθμίσεις απορρήτου των λιστών επιθυμιών σας.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των εντολών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές, να σας υποστηρίξουν καθώς και να σας προσφέρουν όσο το δυνατόν καλύτερες προσφορές για προϊόντα που προτιμάτε.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω των παρακάτων τρόπων:
Δεχόμαστε πληρωμές με αντικαταβολή.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω της εφαρμογής του PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στην υπηρεσία της PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης. Παρακαλώ διαβάστε την πολιτική απορρήτου του PayPal για περισσότερες πληροφορίες.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών μέσω της υπηρεσίας της Paypal. Παρακαλώ διαβάστε την πολιτική απορρήτου του PayPal για περισσότερες πληροφορίες.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον εταιρικό λογαριασμό που διατηρούμε στην Eurobank.
